別只盯著歐美了,拉丁美洲擁有6.5億人口、2070萬(wàn)平方公里土地、豐富資源與多元文化的拉美,不僅是全球銅礦、咖啡和大豆的重要產(chǎn)地,更是一個(gè)電商和消費(fèi)市場(chǎng)正在迅猛增長(zhǎng)的“超級(jí)新興市場(chǎng)”。尤其是巴西、墨西哥、智利等國(guó)家,對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的接受度和依賴程度日益加深——你還不打算布局嗎?
NO.1 拉美市場(chǎng)出口優(yōu)勢(shì)
拉美,全稱拉丁美洲,是美國(guó)以南美洲地區(qū)的統(tǒng)稱,這片土地北起墨西哥,南至火地島,橫跨33個(gè)主權(quán)國(guó)家,是全球最具特色的區(qū)域之一。
國(guó)內(nèi)逐漸淡出的菲亞特,在巴西卻是銷量冠軍;“過(guò)氣”的摩托羅拉,在拉美依舊搶手——這片市場(chǎng)遠(yuǎn)比你想象的更有“錢景”。從事汽車出口的大海感慨:“只要站穩(wěn)了腳跟,就能在拉美躺著掙很多年。”
在這里,客戶家能大到像超市,90美元的外套買得毫不眨眼。事實(shí)上,拉美中產(chǎn)已超2.5億,占總?cè)丝谌桑M(fèi)力遠(yuǎn)超刻板印象。
中國(guó)已連續(xù)多年成為拉美最大貿(mào)易伙伴之一,多個(gè)自貿(mào)協(xié)議與金融支持計(jì)劃正在推進(jìn),拉美正逐漸走出“美國(guó)后院”的地緣定位,擁抱更廣闊的全球化合作。
拉美礦產(chǎn)能源資源豐富,工業(yè)配套機(jī)會(huì)大。
拉美擁有全球領(lǐng)先的礦業(yè)資源,且能源資源豐富。石油儲(chǔ)量占世界總儲(chǔ)量的12%,墨西哥和委內(nèi)瑞拉是主要的石油產(chǎn)區(qū);煤炭資源也十分可觀,哥倫比亞的儲(chǔ)量位居拉美首位。此外,水力、地?zé)豳Y源同樣豐富,巴西、委內(nèi)瑞拉等國(guó)的水力發(fā)電占比較大。
礦業(yè)作為拉美的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),如智利的銅、巴西的鐵礦、秘魯?shù)拟墶⒉@S亞的鋰等資源儲(chǔ)量居世界前列。智利是世界最大的銅生產(chǎn)國(guó),銅產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的1/5 以上。同時(shí),拉美也是世界鋁土礦產(chǎn)量最高的地區(qū)之一。
這樣的資源輸出型結(jié)構(gòu),也意味著他們對(duì)設(shè)備、技術(shù)、工具和中間產(chǎn)品嚴(yán)重依賴進(jìn)口。
? 這為中國(guó)的采礦設(shè)備、工程機(jī)械、化工中間品、五金工具等出口提供了實(shí)實(shí)在在的機(jī)會(huì)。
拉美的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)帶來(lái)了大量的采購(gòu)需求。
以巴西為代表,拉美耕地與草原資源充沛,咖啡、香蕉、大豆、木薯等大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量世界領(lǐng)先。 但在農(nóng)機(jī)、灌溉設(shè)備、農(nóng)資包裝、倉(cāng)儲(chǔ)物流、加工機(jī)械等配套環(huán)節(jié),仍普遍依賴進(jìn)口。
? 出口企業(yè)可重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)業(yè)機(jī)械、節(jié)水設(shè)備、食品加工設(shè)備、包裝材料等產(chǎn)品出海潛力。
整個(gè)拉美地區(qū)總面積約2070萬(wàn)平方公里,人口約6.5億,是世界上人口規(guī)模較大的新興市場(chǎng)之一。這里生活著印歐混血種人、黑白混血種人、黑人、印第安人和白人等多個(gè)族群,構(gòu)成了一個(gè)高度融合、多語(yǔ)言、多文化共生的社會(huì)。
追求性價(jià)比,社交種草力強(qiáng),節(jié)假日是他們的消費(fèi)黃金周。
拉美消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)非常注重性價(jià)比,習(xí)慣在Mercado Libre(拉美版淘寶)上對(duì)比價(jià)格,但對(duì)高性價(jià)比的新品接受度較高。巴西 60% 的線上訂單會(huì)選擇 3-12 期的分期付款,墨西哥信用卡分期支付占交易的 40%。
社交平臺(tái)對(duì)拉美消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響很大。消費(fèi)者中有78% 通過(guò) Instagram 發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,52% 會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)紅推薦而下單。此外,WhatsApp 在拉美的商務(wù)化應(yīng)用也非常廣泛,大部分中小企業(yè)都是靠 WhatsApp 溝通訂單。
文化節(jié)日也是拉美消費(fèi)者購(gòu)物的重要節(jié)點(diǎn)。巴西狂歡節(jié)期間,服飾、假發(fā)、彩妝的銷量會(huì)增長(zhǎng)300%;墨西哥亡靈節(jié)期間,裝飾品和主題禮品的需求會(huì)激增。同時(shí),拉美消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)非常敏感,“黑色星期五” 已成為拉美最大的購(gòu)物節(jié),單單是巴西 2023 年的銷售額達(dá)到了 45 億美元。
在商業(yè)談判中,拉美買家更傾向于關(guān)系導(dǎo)向型決策,信任優(yōu)先于合同。首單通常需要多次線下會(huì)議或熟人引薦,談判時(shí)也會(huì)預(yù)留一定的降價(jià)空間。
中小企業(yè)老板通常可以直接決策,而大企業(yè)的決策流程則較為復(fù)雜,需要突破采購(gòu)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部等多層審批。在這種情況下,邀請(qǐng)拉美買家參觀中國(guó)工廠,贈(zèng)送小禮品(如茶葉、中國(guó)結(jié))等方式可以有效建立情感連接,打破談判僵局。
拉美重禮節(jié)、規(guī)避敏感話題,親近交流更易贏得信任。
拉美人的文化禁忌和社交禮儀也值得關(guān)注。他們的時(shí)間觀念相對(duì)靈活,會(huì)議遲到15-30 分鐘較為常見(jiàn),但在重要招標(biāo)時(shí)則需要守時(shí)。在交流中,應(yīng)避免討論貧富差距、政治腐敗等敏感話題,墨西哥人忌諱 “黃玫瑰”,因?yàn)樗笳魉劳觥?/span>
社交禮儀上,巴西人喜歡肢體接觸,如擁抱、拍肩;墨西哥人則更重視稱謂,使用“Se?or/Se?ora” 等稱呼會(huì)更受尊重。
想把貨順利賣進(jìn)拉美,光有產(chǎn)品不夠,拉美國(guó)家地區(qū)的認(rèn)證“門檻”一定得提前搞清楚,不然容易卡在海關(guān)進(jìn)不了市場(chǎng)。以下舉例部分熱門國(guó)家的出口主要需求:
適用產(chǎn)品:家電、電子設(shè)備、汽車配件、玩具、醫(yī)療用品等。
必須通過(guò)巴西官方實(shí)驗(yàn)室測(cè)試并取得證書(shū)才能銷售,認(rèn)證周期較長(zhǎng)(2-6個(gè)月),建議提前安排以免延誤出貨。
適用產(chǎn)品:電子電器、汽配、醫(yī)療設(shè)備、玩具等。
電子產(chǎn)品必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)認(rèn)證才能清關(guān),特別提醒墨西哥對(duì)3C產(chǎn)品(手機(jī)/充電器)、燈具和機(jī)械設(shè)備監(jiān)管嚴(yán)格,務(wù)必提前辦理認(rèn)證手續(xù)。
適用產(chǎn)品:電器、電子產(chǎn)品、工業(yè)設(shè)備等。
所有產(chǎn)品必須符合阿根廷安全標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)認(rèn)證,否則將無(wú)法在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售。
適用產(chǎn)品:電力設(shè)備、燈具、電線電纜等。
電力相關(guān)產(chǎn)品必須通過(guò)RETIE認(rèn)證方可進(jìn)入哥倫比亞市場(chǎng),未認(rèn)證產(chǎn)品將無(wú)法通關(guān)銷售。
適用產(chǎn)品:家電、電纜、照明設(shè)備、工具、IT設(shè)備等。
出口企業(yè)需配合智利本地代表機(jī)構(gòu)申請(qǐng)多種認(rèn)證模式(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試/批次監(jiān)督/認(rèn)可外證)。
在拉美做貿(mào)易,一定要注意這三點(diǎn):
1?? 付款:智利、阿根廷常用信用證,但到賬周期偏長(zhǎng)(發(fā)貨后20-30天)。巴西則偏好先款后貨,新客戶建議收定金。拉美一些國(guó)家銀行系統(tǒng)較慢,信用證流程長(zhǎng)、手續(xù)繁,建議選擇信譽(yù)好的開(kāi)證行,必要時(shí)加第三方保兌,保障資金安全。
2?? 物流:巴西桑托斯港物流慢,需預(yù)留時(shí)間;墨西哥陸運(yùn)較高效。巴西關(guān)稅高達(dá)30%-60%,智利則因中智自貿(mào)協(xié)定部分商品免稅,是出口熱門目的地。
3?? 合同:務(wù)必明確運(yùn)輸條款(如FOB/CIF)、付款方式與爭(zhēng)議解決路徑。建議合同使用西班牙語(yǔ)或葡萄牙語(yǔ),減少誤會(huì),防止因語(yǔ)言問(wèn)題引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。
拉美制造業(yè)薄弱、消費(fèi)力強(qiáng),加上電商平臺(tái)對(duì)中國(guó)賣家開(kāi)放,正是出海好時(shí)機(jī)。
消費(fèi)電子、時(shí)尚用品、美妝護(hù)膚是最具優(yōu)勢(shì)的三大類目:中國(guó)電子產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)美,售價(jià)在當(dāng)?shù)乜煞叮粫r(shí)尚類用品憑借高性價(jià)比受歡迎;而如巴西等國(guó)家,美妝消費(fèi)尤為旺盛,月均支出高達(dá)900元人民幣,是不可忽視的藍(lán)海市場(chǎng)。
拉美市場(chǎng)選品優(yōu)勢(shì)明顯,無(wú)論是通過(guò)平臺(tái)鋪貨搶占C端流量,還是通過(guò)B2B談判建立長(zhǎng)期合作,拉美都正成為中國(guó)企業(yè)出海布局中不可錯(cuò)過(guò)的關(guān)鍵一站。
主流電商平臺(tái)是進(jìn)入拉美市場(chǎng)的重要途徑之一,平臺(tái)的流量、資源能夠幫助賣家快速接觸到拉美消費(fèi)者。美客多(Mercado Libre)、Shopee 拉美站等電商平臺(tái)加快向中國(guó)賣家招商,極大降低了入局門檻。
Mercado Libre(美客多)作為拉丁美洲最大的電商平臺(tái),自 2019年正式啟動(dòng)跨境電商(CBT)項(xiàng)目,對(duì)中國(guó)賣家開(kāi)放巴西、墨西哥、哥倫比亞和智利等四大站點(diǎn)。作為首批入駐的中國(guó)品牌,MyWinni、雷神科技、CUBOT 等企業(yè)已率先布局。通過(guò)美客多平臺(tái),中國(guó)賣家不僅能直達(dá)拉美主流消費(fèi)市場(chǎng),還能借助其成熟的物流與支付體系,大幅降低出海門檻,快速打開(kāi)拉美藍(lán)海市場(chǎng)。
東南亞電商平臺(tái)Shopee也在加速布局拉美,在墨西哥和巴西設(shè)站,對(duì)中國(guó)賣家友好,平臺(tái)對(duì)新品流量扶持明顯,是新手入局的優(yōu)選。
拉美中小批發(fā)商、分銷商依賴進(jìn)口貨源,是B2B開(kāi)發(fā)的重要目標(biāo)人群。
Solostocks 是一個(gè)在西班牙語(yǔ)市場(chǎng)頗受歡迎的 B2B 平臺(tái),涵蓋從西班牙到整個(gè)拉美的業(yè)務(wù),覆蓋紡織、電子、農(nóng)業(yè)和建筑等多種行業(yè)。
QuimiNet 專注于工業(yè)和化學(xué)品領(lǐng)域,為需要采購(gòu)或銷售工業(yè)原材料和化工產(chǎn)品的企業(yè)提供服務(wù)。它具有專門的行業(yè)細(xì)分和豐富的產(chǎn)品目錄,便于買家和供應(yīng)商在特定領(lǐng)域內(nèi)快速找到匹配的貿(mào)易伙伴。
TradeKey Latin America 是一個(gè)國(guó)際 B2B 平臺(tái),在拉美地區(qū)有專門的站點(diǎn)和支持,吸引了拉美企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易,涵蓋農(nóng)業(yè)、電子產(chǎn)品、服裝等多種行業(yè)。
B2Brazil 是巴西最大的 B2B 平臺(tái),專注于促進(jìn)巴西和國(guó)際市場(chǎng)之間的進(jìn)出口貿(mào)易,覆蓋農(nóng)業(yè)、機(jī)械、工業(yè)用品、食品飲料等領(lǐng)域,主要面向巴西市場(chǎng),同時(shí)也覆蓋整個(gè)拉美和國(guó)際市場(chǎng)。
在拉美市場(chǎng),社交平臺(tái)已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)物決策中不可或缺的一環(huán)。
Instagram 是發(fā)現(xiàn)新品的重要渠道,約有 78% 的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)它了解產(chǎn)品,因此品牌內(nèi)容必須注重本地化表達(dá)和故事化呈現(xiàn)。
Facebook 雖然相對(duì)傳統(tǒng),但在拉美依舊具有強(qiáng)大影響力,非常適合用于廣告投放和建立社群關(guān)系。
TikTok 拉美站因內(nèi)容短小、節(jié)奏快,特別適合推廣新品或打造爆款,引爆市場(chǎng)關(guān)注。
YouTube 則在提升產(chǎn)品信任度方面效果顯著,尤其適用于測(cè)評(píng)、開(kāi)箱等深度內(nèi)容的傳播。企業(yè)可結(jié)合這些平臺(tái)的特性,與本地網(wǎng)紅合作、日常運(yùn)營(yíng)官方賬號(hào),并嘗試小語(yǔ)種直播,實(shí)現(xiàn)從種草到轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán)。
linkedin(領(lǐng)英)在巴西、墨西哥、智利等國(guó)有較高使用率,尤其在中高層商務(wù)人群中。
1.可主動(dòng)添加拉美采購(gòu)、經(jīng)理人、批發(fā)商,介紹產(chǎn)品和企業(yè)背景;
2.持續(xù)輸出專業(yè)內(nèi)容(如展會(huì)照片、應(yīng)用案例、產(chǎn)品介紹),打造可信品牌形象;
3.借助領(lǐng)英私信功能建立初步聯(lián)系,為后續(xù)郵件跟進(jìn)做鋪墊。
04 谷歌+WhatsApp開(kāi)發(fā)
分享一個(gè)谷歌+WhatsApp 的獲客方法,適合B2B和B2C企業(yè)快速打開(kāi)市場(chǎng)。
先建個(gè)西語(yǔ)或葡語(yǔ)的網(wǎng)站,做SEO優(yōu)化,讓客戶在拉美用本地語(yǔ)言搜產(chǎn)品時(shí)能搜到你。用谷歌廣告,投放拉美熱門關(guān)鍵詞,再通過(guò)谷歌商店(GMC)展示產(chǎn)品,鏈接到你的官網(wǎng)或平臺(tái)店鋪。
拉美人幾乎人人用WhatsApp,很多生意就是在WhatsApp上談成的。你可以做一個(gè)WhatsApp Business賬號(hào),設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、客戶標(biāo)簽,還能發(fā)產(chǎn)品目錄,像朋友圈一樣發(fā)“狀態(tài)”推新品。還能在你的網(wǎng)站、Facebook或Instagram上加聊天按鈕,客戶看到感興趣就能直接聯(lián)系你。
05 海外代運(yùn)營(yíng)服務(wù)
互旦科技專注為外貿(mào)企業(yè)提供一站式數(shù)字出海解決方案,核心服務(wù)涵蓋本地化小語(yǔ)種網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化、Google Ads精準(zhǔn)投放及海外社媒LinkedIn、Facebook的運(yùn)營(yíng)、推廣,助力企業(yè)提升海外流量與詢盤(pán)轉(zhuǎn)化。對(duì)小語(yǔ)種官網(wǎng)搭建、或者獨(dú)立站搭建、傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型有想法的外貿(mào)企業(yè)可以聯(lián)系我們,我們也期待成為您高效開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的長(zhǎng)期合作伙伴。
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